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期期公开一码两码中特:“人機協作”智能機器人應用 ——以智慧園區應用為例

香港正版两肖两码中特 www.ccdqo.icu 2019年05月21日 16:19:35 供稿:中智科創機器人有限公司 楊愿軍

伴隨著我國智慧城市宏觀政策和產業趨勢的發展,在云計算、物聯網、人工智能等技術推動下,智慧園區的落地建設更切近實際戰略發展和精細化管理的要求,紛紛從收管理費、停車費、人頭費的傳統管理模式向機器人、智能化、平臺化的智慧物業方向轉變,從場景化+智能化多維度出發完善智慧園區的發展。通過建設一體化IT架構和引入智能化手段、輻射更廣闊市場空間,向著提升自身競爭力和提升整體業績的管理目標邁進。

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在以機器人為核心的人工智能解決方案在智能園區的落地應用中,我們主要從崗位需求入手,針對人力成本激漲倒逼、園區管理從業人員流動性高,管理創新及發展需要、向高端現代服務業邁進,重復、機械勞動力崗位急需解放,騰出更多資源用在人性化物業服務上等現實行業管理上的痛點問題,分析拆解崗位職責、工作要求、任務動作,將重復、高頻、勞動密集型、危險性高的部分工作通過機器人來完成,將機器人和從業人員同崗工作、排班調度,通過機器人輔助或部分代替人工作的“人機協作”創新模式,來減輕和釋放從業人員的部分工作量,從而達到部分解放勞動力的目的。

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園區管理崗位需求分析

目前我們的“人機協作”智能機器人應用方案在園區應用主要集中在安保管理、物業服務、消防應急等三個方面。彌補當前園區管理中人防從業人員需求老齡化、流動性大、管理難、人力成本高,技防事前無預警能力、事后報警、被動監控、子系統獨立難協同、缺少智能分析能力等弊端。通過在園區管理的門崗、訪客管理、車輛管理、物品管理、環境監測、安保巡更、周界巡邏等重點崗位,將機器人、人臉識別、車牌識別、物體檢測等AI技術與安防技術集成,實現訪客的無感通行與信息備案、受限人員的智能識別告警,車輛的智能識別與無感支付閉環管理,自動巡邏與移動視頻監控,其它異常情況自動告警等,用智能化手段提升管理能力和效率,最終達到降本增效的管理目標。

在安保應用方面我們從以下三層面入手考慮:一是機器人+從業人員,可以同崗作業、統一調度、人機互補,以機器人單體輔助從業人員同崗作業應用為主,輔助、配合提高安保人員的技能水平;二是機器人+安防智能化系統,可以系統集成、智能聯動、統一指揮,機器人與傳統安防系統之間的集成聯動,動靜結合,在安保業務框架下協同管理,提升安保應用智能化水平;三是機器人+智慧運營,數據分析、業務協同、統一運營,機器人與園區業務運營平臺間的信息互聯,實現統一綜合運營,打造全覆蓋、無死角的新型智慧安保應用體系,提供全方位園區智能服務。

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“人機協作”智能安保應用場景—巡邏巡檢

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智能機器人在園區物業服務領域的應用有更多場景或崗位可以考慮,如環境清潔方面的掃地、清洗、環境監測,設備設施運維方面的設備監測、巡檢,人員管理的訪客管理、前臺迎賓、貴賓導引、咨詢講解等,物件配送、秘書助手、移動廣告等增值服務。通過采用人工智能AI、機器人、物聯網等關鍵技術,構建一個可定制的、可集成的、可視化的、全時空立體巡防巡檢的、基于智慧云端運營管理的新型物業應用系統。以科技手段重塑物業品牌,助力物業降耗增效。賦能物業管理者,針對物業保安、保潔、運維、傳統客服、特色增值服務等日常業務提供了一個高效的一站式物業運營新型管理模式,讓業主、企業、商戶、消費者等享受快捷、便利、溫馨舒適的貼身服務。

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“人機協作”智能物業應用場景—訪客管理

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社區物業服務應用案例

園區消防安全管理中的智能機器人應用側重于:一是人的安全問題,火情現場情況復雜,需要消防人員親臨火場,未知風險往往造成人員傷亡;二是物的管理問題:設備多,分布廣,狀態不明,消控設備監管難度大;三是信息的管理問題:有效信息采集不到位,反饋不及時,出現火災信息的漏報、遲報,報警設備出現故障沒有及時恢復開通,對設備的故障更是無法判斷、預測。因此,我們結合物聯網、人工智能等技術打造信息化和智能化的消防遠程監控系統,將消防執勤人員、偵查機器人、滅火機器人、救援機器人以及眾多的消防栓、煙霧探測、聯網報警等設備實現了平臺化、智能化的管理。

總體來說,AI思維的智能機器人應用,將在園區管理的各個方面或細分崗位發揮作用,它們具備全面感知、全局決策、實時控制的特點,通過智能調整各類終端,異情、危情的等待處置時間可以大幅縮短;并通過人機協作、自動巡邏等實現事前預警、事中處置、事后追溯。在智慧園區應用場景中,是人、車、物、設備設施、環境、事件的全面協同,將更多的狀況納入到這一體系中,提供一個綜合的解決方案,發揮綜合效益實現園區的智能化管理。

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智慧園區機器人應用全景圖構想


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