關注我們:新浪微博騰訊微博QQ空間

两码中特是什么生肖:采購權"下沉",為什么事情越來越難做?

文:劉寶紅 | 2019年第二期 (0) | (0)

香港正版两肖两码中特 www.ccdqo.icu 在集中采購向分散采購轉變時,有的企業會把供應商的選擇、管理“下沉”到分公司、事業部,但制度、流程和系統呢,還是由總部來統一制定。

供應商的選擇、管理等具體事兒由分公司、事業部的采購做,因為他們貼近需求,可以快速響應;但“活兒”究竟怎么做,采用什么樣的系統和流程,則由總部決定,因為總部采購的專業度最高,而且熟悉各事業部的最佳實踐,處于最好的位置來推廣最佳實踐。

這是一種混合結構,看上去是總部、分公司/事業部各盡其能,很完美,但又產生了一系列的問題,比如系統、流程會越來越復雜,規章制度越來越細、越來越苛刻,基層的約束越來越重,事情越來越難做,效率越來越低。

比如有個大型制造企業,為了增加響應速度,采購由集中變分散,總部負責建立系統、制定流程和規章制度,事業部負責執行和結果。結果呢,流程越來越繁雜、規章越來越苛刻,事業部的執行者叫苦不迭,怨聲載道。

設想一下,如果你負責制定流程、系統和規章制度,你最不想聽到的就是執行者做砸了,拿出的借口是因為按照你的流程、系統和規章制度做的。所以你會盡可能地"完善"流程、系統和規章制度。要知道,在企業環境,"完善"經常是沒法做事的代名詞:為了不出錯,你就把所有可能出現的漏洞都給補上,所有能夠想象到的問題都給規定了,結果"完善"是夠"完善"了,但流程、系統也太復雜了,下面也干不了活了。

圖1職能下沉,過程和結果兩層皮

在混合結構下,總部負責過程,事業部負責結果,過程、結果兩層皮,結果就是過程異常復雜化。在這個案例公司中,總部制定了非常復雜的電子商務系統,讓事業部填寫各種各樣的數據,以便增加業務的透明度,做好過程控制;事業部疲于應付,大量的時間花在走流程和應付系統上,一個簡單的合同,比如區區幾萬元的培訓協議,也得三四個星期才能走下來。有些政策也是嚴酷到不可理喻。比如總部制定了積極淘汰供應商指標,要求每年要淘汰一定百分比的供應商?;蘊咽狽蚜?,就沒時間來對付新產品開發,事業部的采購們怨聲載道。

那為什么集中采購的時候,就沒有這問題?很簡單:集中采購的時候,過程和結果都由總部負責,采購老總不會傻到那一步,把流程、制度定得那么死,讓自己的員工沒法干活。

這就是混合采購的問題。總部的流程、系統越來越"完善",也越來越復雜,分部、基層越來越多的時間在走流程、合法合規,時間長了,就開始想方設法繞過去(不然的話事情辦不成,內部用戶會要了他們的“命”);總部發現了,就采取更嚴厲的規定;規定更嚴厲,分部、基層就更加逃避。時間長了,就是“上有政策,下有對策”,總部和基層兩層“皮”,大家都說按規定的政策辦事,其實基層都有自己的一套應對方法。

這就如管理粗放的國家,稅收比例往往很高。征稅高,納稅人就偷稅漏稅;越是偷稅漏稅,政府制定的措施就越嚴苛,企業跟政府打交道的成本就更高,所以偷稅漏稅就更普遍;納稅的人越少,為了收到足夠的稅,政府就提高稅率。而這直接導致普遍的偷稅漏稅,真正按照要求納稅的也越來越少。如果真的按要求納稅,則失去競爭力。放在混合采購的模式下,就是如果完全按照總部的“規矩”辦事,就啥事兒也干不了。

在混合采購下,總部以風險回避為目的,規定非常詳細,每個能想到的“漏洞”都給補上了;基層還得解決內部客戶的問題,就“陽奉陰違”,自己干自己的一套。總部問,是不是按我的的規定辦?基層的答案當然都是肯定的。其實大家都心知肚明,上有政策,下有對策,只是都不說穿罷了?;闋勻恢雷約?ldquo;有罪”,所以對總部也不敢惹得太厲害,否則總部隨便找出一件事來,就可以找基層的麻煩。總部呢,當然知道基層的那套把戲,但不能戳穿,否則的話豈不是在否定自己以前的工作(“這么嚴重的問題,都這么久了,為什么現在才發現?”)。于是,自上而下,大家都活在“皇帝的新衣”里,自欺欺人。

這也是為什么你到那些企業去,會看到他們的規章、制度、流程都非常完善。而且越是國營經濟,越是完善,跟那些管理水平較高的全球企業相比,看不出多少差距,但實際業務結果卻大相徑庭。比如拿中石化的那套做法來看,成套的做法和方法論,你看不到任何明顯的短板:這套做法估計也參考了很多全球知名公司的做法,由知名咨詢公司幫助制定的。我對這套方法論充滿敬意,因為這是眾多最佳實踐的結晶;但是,中石化的具體實踐呢,應當跟這套“最佳實踐”有相當的差距,否則的話,中石化就不是現在的中石化。

 

發表評論

網友評論僅供其表達個人看法,并不表明控制與傳動周刊同意其觀點或證實其描述

雜志訂閱

填寫郵件地址,訂閱精彩資訊:

雜志目錄

更多往期雜志

關注我們:

新浪微博騰訊微博QQ空間

友情鏈接:

紙質雜志

給我們寫信

彩票怎样倍投稳赚不赔 pk10玩法及中奖规则 百度大乐透最新100期走势图 pk10赛车两期计划群 百人牛牛官网下载 抢庄牌九官网 吉林新快3基本走势图360开奖 幸运飞艇彩票开奖官网 好运来计划软件破解版 好运来飞艇计划软件app 打牌九游戏 推牌9的十赌九赢秘诀 欢乐二人雀神游戏 孙兴民 羽毛球即时比分直播 体球网足球即时比分手机版